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冶炼越峰

发布时间:2017-05-12

 冶炼越峰(上)领导肩负着企业成败的重责大任,宛若处在孤峰的顶端,如果能力及眼界未能开阔到足以前瞻另一处高峰,往往就只能一路往下走。领导者能够带领企业不断攀越高峰的关键,在于:勇气、抉择与创新。


勇气
近来金融海啸掀起全球经济冰风暴,被喻为自1930 年代经济大萧条以来最严重的考验,股市狂泻不已,现金流动停滞,需求全面减缓,对企业经营造成严重的打击,轻则营收减少,重则不支倒地,如何安度危机,展开积极作为,考验着每一位领导者。环境愈艰困,愈能彰显领导的价值与重要性。处在风雨如晦、视界迷蒙的巨变时刻,如何强化组织的凝聚力与团队成员的意志,带领全员走上正确的道路,是领导者的责任与承担。


乐观与谦卑是领导者重要的特质,乐观是对未来永远抱持希望,不轻易被还挫折击倒,谦卑则能够自省,从困难中学习,扩大自我的格局,从反省中获得新的启发与新的价值。在逆境中,领导者应坦然面对事实,妥善整合资源,运用在刀口上,并留意自我的身心调适,每天有一段自我沈淀的时间,以及固定的运动或散步,让肢体带动心灵,以产生突破的想法,厘清思绪,重振活力。


以活在当下的思绪,凡事戮力向前,必得心安、自在。带领团队走出迷雾,意志与勇气是重要条件,面对未知的风险,恐惧自是难免,领导者必训练自己在重要关头能够消除恐惧,战胜恐惧对自己的压迫,不让恐惧左右自己,保持神态自若,从容取胜。


抉择
成功的道路,是由一连串正确的抉择所铺陈,没有勇气冒险,可能与成功失之交臂,但诚如经济学家熊彼所言:[大胆地冒险,不是盲目地蛮干,而是全面掌握有关事业的知识及谨慎周密的判断为基础,比他人抢先得到获利的机会。]要达到目标达成并非只有一种解决方案,策略需经过多元考虑。藉由倾听、分析与判断,变或不变?以及如何变?有赖领导者以智慧进行正确的抉择。


进行抉择时,领导人心中必须具备一把尺,即是坚持正确的经营价值,固守企业核心价值观,避免沦于短视近利,追求短期荣景,忽视长期愿景。领导者必须比任何人都清楚企业的价值观为何,同时不断地以身作则,宣扬与力行企业的价质观,当企业的价值具体而清楚时,组织中的每一份子就会产生对其产生信仰,进而激发出信心与勇气,成为企业克服逆境的力量。危机是一时的,但企业文化与价值观却是立业的长久之基。(刊登于2008年10月30日经济日报)


卓越领导三部曲:冶炼越峰(下)
企业领导人与全体同仁必须拥有共同的愿景与目标,组织才不致于失去方向感;要有长期得价值来支撑,才不会因为眼光过于短浅,看不见未来,很容易迷失了方向甚至走向灭绝的地步。


自然界中有一种旅鼠,生长于北欧的挪威和瑞典一带,以树根、草茎、苔鲜为食。每当遇到食物缺乏的灾年或者繁殖数目到达极盛时,它们就大规模地迁移,数量多达几十万只,有时甚至几百万只。鼠群的大迁移主要在夜间进行,白天进食、休息,晚上爬山涉水,笔直向地前进。最后庞大的旅鼠队伍来到海岸边,全部投入大海中。


旅鼠为什么拚命地奔向大海,迈向死亡?为什么不到其他地方去寻找生路?至今还是个谜,科学家也
没有答案。缺乏明确愿景,未能审时度势,自我觉醒,企业就会陷入旅鼠的困境。当环境巨变、资源短缺时,很可能走向集体跳崖的命运,而领导人,就是带头的那一只旅鼠。


积极创新己立人立
现今美国三大车厂正面临生死存亡之秋,丰田汽车脱胎换骨的例子,可以发人省思。二次大战后日本汽车产业才开始扎根,丰田汽车在创立不久后的1950年代,面临倒闭危机,当时丰田月产一千台货车,销售不佳,再加上当时经济相当不景气,丰田摇摇欲坠。在社长辞职、员工减半、产销分离等种种因应措施下,保住一线生机。


此后,丰田下定决心要成为一家能够因应景气变动的企业,决定采取无贷款经营,降低生产成本,运用价值分析及价值工程,培养多能工等。此一改变,是丰田起死回生的重要契机,如果不是采取此种经营模式,丰田无法生存到今天。


丰田精实生产及管理模式,蔚为当今企业学习与取经的标的,丰田式管理的一个至要关键,就是具备[创造性的危机]的精神,也就是领导者与员工都有一种[非改变状的方法与态度不可]的心态,因而才能在组织中进行真正脱胎换骨的变革,让所有员工都能凝聚新的共识,藉由协调沟通与团队合作,培育出员工持续改善、时时创新的工作与生活态度。


自我的创新能力及持续改善的态度,是企业得以生存永续的根基,己立人立,三大车厂除了积极寻求政府的协助,也应是痛定思痛、深刻思考、全面创新的时刻了。


各层级创新贯穿组织
如何进行组织内各阶层的创新?全球顶尖的设计定制化培训和营销技术教育公司I DEO,以产品研发及创新见长,I DEO 总经理汤姆 凯利(Tom Kelley)曾于其著作中提及I DEO 运用下列八种做法,创造出各层级的创新:


1.藉由[分享秀]让员工表达想法与点子。
2.聘请许多不同背景的人。
3.利用空间进行融合工作。
4.跨文化和地理区域。
5.每周举办Know how 讲座,邀请外宾演讲,分享经验。
6.向参访者学习。
7.向外寻求不同的项目并加以学习。
8 .善用T人型才:


至少具备一项领域专长,广泛涉略多领域知识。
最后,我想举世界超级马拉松冠军得主林义杰奋斗的例子,他在撒哈拉沙漠与死亡搏斗的一百一十一天,犹如人生之缩影,在他痛苦不堪、难以持续下去的时候,他的医生Dr.Jeff 如此激励着他:[如果你心没有在终点,则你人将不会在终点。你的心在哪里,你的人就会在那里。]


因为这句话,让他咬紧牙根,坚持到最后一刻,取得了胜利的光荣。横越撒哈拉的经验,让他领悟到生存的根本,是[爱、信任、包容、关怀],对照领导人不断向高峰挑战,过程的痛苦与荣耀,本质是相同的,你的心在哪里,你的人及你带领的团队,就会在哪里。

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